Innholdsfortegnelse

• Spillutvalget hos Herospin
• Trygge Betalingsalternativer
• Vårt Bonusprogram og Kampanjer
• Spillingen på Mobile Enheter
• Profesjonelt Kundestøtte

Spillbiblioteket hos Herospin

I casino Herospincasino innehar vi sammenbrakt over 3000 spill fra ledende spillutviklere i sektoren. Vårt eget kuraterte utvalg inneholder alt fra tidløse slots til moderne videoslots med progressive jackpotter som har mulighet til å nå astronomiske summer. Vi jobber sammen eksklusivt med verifiserte leverandører som NetEnt, Microgaming, Play’n GO, og Pragmatic Play for å garantere høyeste kvalitet og fairness i enhver eneste spillsesjon.

Vårt plattform opererer med RNG-teknologi (Random Number Generator) som forblir sertifisert av selvstendige testselskaper som eCOGRA. Dette sikrer at samtlige spillresultater er fullstendig tilfeldige og aldri kan påvirkes – verken av deltakere eller kasinoet selv. Faktisk gjennomgår våre egne systemer tre-måneders revisjoner for for å opprettholde de rigorose standardene som er nødvendig i vårt norske markedet.

Spillkategori
Antall Titler
RTP-spekter
Ledende Leverandør

Spilleautomater	2400+	94-98%	NetEnt
Bordspill	350+	97-99%	Evolution Gaming
Live Casino	180+	96-99.5%	Pragmatic Play Live
Jackpot-spill	85+	92-96%	Microgaming
Video Poker	45+	97-99.5%	Play’n GO

Særegne Spilltitler hos Herospin

Vi innehar sikret eksklusivavtaler med flere utviklere som gir våre spillere tidlig adgang til nylanseringer. Disse spesielle titlene oppdager du kun hos utvalgte partnere, og teamet er glade av å stå blant de første i Norden som presenterer disse innovative spillopplevelsene. Enhver måned tilføyer vi til minimum 40 friske spill for til å holde biblioteket vårt aktuelt og spennende.

Pålitelige Betalingsalternativer

Herospin verdsetter transaksjonssikkerhet gjennom 256-bits SSL-kryptering på samtlige monetære overføringer. Vi innehar implementert identisk sikkerhetsnivå som verdensomspennende banker benytter, noe som sikrer at dine innskudd og pengeoverføringer fullstendig sikret mot ulovlig tilgang. Samtlige våre betalingsmetoder er underlagt under europeiske direktiver som PSD2.

• Betalingskort (Visa, Mastercard) med direkte innskudd og uttak innen 24 til 48 timer
• Digitale lommebøker som Skrill, Neteller samt MuchBetter med hurtiguttak på mindre enn 6 timer
• Bankoverføring via Trustly for rett tilkobling til din nettbank uten krav om registrering
• Kryptovaluta inkludert Bitcoin, Ethereum pluss Litecoin med anonymiserte transaksjoner
• Lokale mobilbetalingsløsninger som Vipps for enkle innskudd fra mobiltelefonen

Betalingsmetode
Minimum Innskudd
Maks. Uttak/Dag
Behandlingstid

Visa/Mastercard	100 NOK	50,000 NOK	24-48 timer
Trustly	100 NOK	100,000 NOK	0-2 timer
Skrill/Neteller	150 NOK	75,000 NOK	2-6 timer
Bitcoin	200 NOK	Ubegrenset	15-30 minutter
Vipps	100 NOK	30,000 NOK	Øyeblikkelig

Vårt eget Bonusprogram og Kampanjer

Herospin opererer med klare bonusvilkår som er designet for å gi ekte verdi til brukerne. Omsetningskravene våre ligger på rimelige 35x for velkomstbonuser, noe som er vesentlig mindre enn sektorsnittet på førtifem til femti ganger. Sämtlige bonusbetingelser presenteres tydelig i forkant av at du aksepterer noen bonustilbud, uten noen skjulte vilkår i småskriften.

Trofasthetsordningen vårt

Enhver eneste innsats du plasserer hos Herospin genererer poeng i vårt flernivå-VIP-program. Disse poengene kan konverteres til faktiske penger, gratisspinn eller eksklusiv tilgang til bedre bonusnivåer. Ordningen vårt består av 6 nivåer – fra Bronse til Diamant – som hvert nivå låser opp økte fordeler som egne kontoadministratorer, raskere uttakshastigheter og skreddersydde kampanjetilbud.

1. Velkomstpakken: Fordeling over de tre første første depositumet med totalt opptil femten tusen NOK i tillegg til 200 gratisspinn på selekterte slots
2. Hver uke Reload-bonuser: Enhver mandag mottar aktive kunder innskuddsbonus på halvparten opptil 3,000 NOK med lavere omsetningskrav
3. Cashback-program: Selvautomatisk tilbakebetaling på 10 til 20 prosent av totalt tap hver uke uke, basert på av VIP-nivå
4. Konkurranser: Hver måned konkurranser med premiepotter på over 100,000 NOK fordelt på øverste 100 spillere

Spillopplevelsen på Mobil Enheter

Vårt responsive løsning er optimalisert for sämtlige skjermstørrelser fra 4″ smarttelefoner til 13″ nettbrett. Herospin krever ingen installasjon av applikasjoner – det komplette spillbiblioteket er tilgjengelig direkte i browseren din, uavhengig om du bruker iOS, Android eller andre operativsystemer. Mer enn 92% av våre egne spill er totalt mobiloptimalisert med berøringsvennlige kontroller og justerte grafikk for kompakte skjermer.

Mobil mobile versjonen lastes inn på gjennomsnittlig 1,8 sekunder på 4G, verifisert gjennom frittstående hastighetstester gjennomført av GTmetrix i tjueførtifir. Denne ytelsen vedlikeholdes selv under høy belastning takket være plattformens dedikerte serverparker distribuert over ulike europeiske dataanlegg.

Kvalitets Kundestøtte

Vår kundestøtteteam hos Herospin står tilgjengelig 24/7 via sanntidschat, mail og telefon. Gjennomsnittlig målt responstid på chat er innen 45 sekunders, mens e-posthenvendelser besvares innen 4 timer etter mottakelse. Alle kundeservicemedarbeidere får omfattende skolering i ansvarsfull spilling, betalingsprosessering og teknologi feilsøking før de de kommuniserer med spillere.

• Norsktalende supportagenter klare døgnet rundt for hjelp på norsk
• Utfyllende FAQ-seksjon med over 150 grundige artikler om ofte stilte spørsmål
• Instruksjonsvideoer som forklarer kontoverifisering, innskuddsløsninger og spillfunksjoner
• Egen VIP-supportlinje for høynivåspillere med prioritert behandling
• Tilbakemeldingssystem hvor spillerforslag aktivt brukes i systemoppgraderinger

Bevisst Spilling hos Herospin

Vi gir omfattende funksjoner for egenkontroll inkludert innsatsbegrensninger, tapskvoter, tidskvoter og selvutelukking. Kunder kan etablere daglige, ukentlige eller måned- begrensninger som aktiveres umiddelbart og må ikke endres før den valgte perioden utløper. Herospin koopererer med foreninger som Gambling Therapy samt GamCare for for å tilby profesjonell hjelp til brukere som har utfordringer med spillvaner.